TY  - BOOK
AU  - MANUEL Dasí,Fernando de
AU  - Martinez-Villanova Martinez, Rafael
TI  - Técnicas de negociación : : un método práctico
SN  - 978-84-7356-618-6
AV  - BF637.N4 M35 2013 
PY  - 2013///
CY  - Madrid
PB  - : ESIC
KW  - NEGOCIACION
KW  - MANUALES
N1  - Licenciatura Informatica Mixta / Tecnicas de negociacion B03 L 2; 
Tabla de Contenido

El proceso de la negociacion

La negociacion eficaz
La preparacion de la negociacion
El desarrollo de la negociacion 
Las concesiones y el acuerdo

El factor humano en la negociacion

La psicologia aplicada a la negociacion
Los grupos y la negociacion 
La asertividad en la negociacion

Herramientas del negociador

Como utilizar las preguntas y la escucha activa
Material de apoyo a la negociacion
El entorno fisico en la negociacion

Distintas formas de negociar

Algunas negociaciones comerciales
Los estilos de negociacion
La negociacion bancaria
Las negociaciones laborales

Anexos
ER  -