Negociar : las claves para triunfar
/ Jean-Francois Maubert
- 2a ed.
- México : Alfaomega, c2006
- 225 páginas il.
- Estrategía y gestión competitiva .
Licenciatura de Informatica Mixta / Tecnicas de Negociacion B03 L3
Tabla de Contenidos:
INTRODUCCION
PRIMERA PARTE, EL SABER
LOS FUNDAMENTOS DE LA NEGOCIACION LA REGLAS DE LA NEGOCIACION CÓMO SE PRESENTA UNA NEGOCIACION EL CONOCIMIENTO BASICO DONDE SITUAR LAS NECESIDADES LAS MOTIVACIONES REALES NO SON SIEMPRE APARENTES. ¿QUE APTITUD DEBE ADOPTAR EL NEGOCIADOR? LA NEGOCIACION: COOPERACION O CONFRONTACION? NEGOCIAR ES COMUNICAR LAS TRES FUERZAS EN JUEGO EN TODA NEGOCIACION LA RELACION DE FUERZA. EL TIEMPO LA INFORMACION CERRAR UNA NEGOCIACION, ES LLEGAR A UN ACUERDO EL ACUERDO: PRINCIPIOS BASICOS
- SEGUNDA PARTE. EL SAVOIR-FAIRE
PREPARARSE BIEN PARA LA NEGOCIACION APREHENDER LA REALIDAD PROCEDER A UN EXAMEN COMPLETO DEL PROBLEMA SER CREATIVO PARA HACER PROGRESAR LA NEGOCIACION LAS TECNICAS DE NEGOCIACION LLEVAR A BUEN TERMINO EL ENCUENTRO PREPARAR EL ENCUENTRO MONTAR EL DECORADO PENSAR EN LOS PRIMEROS INSTANTES DE LA ENTREVISTA SABER ARGUMENTAR CONTROLAR EL DIALOGO SABER CERRAR SUPERAR LAS SITUACIONES DIFICILES ¿EN QUE CASOS RECURRIR A UN MEDIADOR?