TY - BOOK AU - Leigh, David TI - Como entrenar un grupo eficiente: : Métodos prácticos SN - 9586530248 AV - HM134 L45 PY - 1992/// CY - Colombia PB - : LEGIS KW - PROCESO DE ENTRENAMIENTO KW - PLAN DE ESTUDIO KW - CAPACITACIÓN N1 - Incluye: Tabla de contenido prólogo Prefacio Lecturas adicionales (página 197); Introducción al proceso de entrenamiento Fijación de objetivos Desarrollar un plan de estudio El ambiente del entrenameinto Métodos de capacitación Habilidades para expresarse y enseñar Preguntas y respuestas Manejar gente problema Crear afinidad Utilizar la voz Comunicación no verbal Manejar el estrés Apoyo visual Evaluación del entrenameinto Listas de verificación ER -