TY - BOOK AU - Marriner-Tomey,Ann TI - Guía de gestión y dirección de enfermería SN - edición original: 978032305238 AV - RT89.3 M3718 2009 PY - 2009/// CY - Barcelona, España PB - : Elsevier KW - SERVICIOS DE ENFERMERIA KW - ADMINISTRACIÓN KW - LIDERAZGO N1 - Traducción de: Guide to nursing management and leadership Incluye Índice alfabético p. 506; Incluye bibliografía al final de cada capítulo; Comunicaciones Gestión del estrés Proceso e instrumentos para la toma de decisiones Motivación y moral Poder, política y relaciones laborales Gestión y negociación de los conflictos Desarrollo de las teorías sobre liderazgo y la gestión Planificación estratégica y operativa Gestión económica, contención del coste y marketing Estructuras y conceptos organizativos Cultura organizativa, cambio e inovación Selección y desarrollo de personal Planificación y dotación de personal Evaluación y disciplina del personal Mejora continua de la calidad, control del riesgo y evaluación del programa ER -