Costa Cabanillas, Miguel

Los secretos de la dirección : Liderar y fortalecer personas y equipso / Miguel Costa Cabanillas, Ernesto López Méndez - España : Pirámide , 2009 - 594 páginas : ilustraciones

Bibliografía (pp.593-594)

Dirigir y liderar personas, organizaciones y equipos
Los secretos de la dirección y del liderazgo
Un escenario interpersonal en el corazón de la dirección
Dirigir y liderar es comunicarse
Dirigir y liderar es validar
Comunicarse con seguridad y firmeza
Gestionar la información y el conocimiento: escuchar, preguntar, informar
Dirigir y liderar es motivar
Compartir poder e influencia
Establecer metas estimulantes y asegurr resultados que compensen
Construir y fortalecer equipos
Promover el trabajo en equipo
Crear cultura y predicar en el ejemplo
Dirigir reuniones
Afrontar y resolver crisis, dificultades y conflictos
Afrontar y gestionar el estrés
Afrontar y gestionar comportamientos inapropiados
Gestionar conflictos y negociar
Dirigir y liderar el cambio



9788436822664


ADMINISTRACIÓN INDUSTRIAL--MANUALES

HD37.E7 / C67 2009