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	1.	Administración de servicios : estrategias de marketing, operaciones y recursos humanos / Christopher Lovelock . . . [et al.] ; traducción: Miguel Ángel Sánchez Carrión y Pilar Mascaró Sacristán ; edición: Marisa de Anta por LOVELOCK, Christopher [coautor] \| \REYNOSO, Javier [couator] \| D´ANDREA, Guillermo [coautor] \| HUETE, Luis (coaut.) \ [coautor]. Tipo de material: Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Editor: México : Pearson Educación ,2004Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Plantel Viaducto "Lic. Miguel Aleman Valdes"Signatura topográfica: HF5415.122 A36 2004 (3), Plantel Toreo - NaucalpanSignatura topográfica: HF5415.122 A36 2004 (2). Hacer reserva
	2.	Administración de servicios : estrategias de marketing, operaciones y recursos humanos / Christopher Lovelock... [et al.]; traducción de Miguel Ángel Sánchez Carrión y Pilar Mascaró Sacristán por Lovelock, Christopher H [autor] \| Reynoso, Javier [autor] \| D´Andrea, Guillermo [autor] \| Huete, Luis [autor] \| Sánchez Carrión, Miguel Ángel [traductor] \| Mascaró Sacristán, Pilar [traductor]. Tipo de material: Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Editor: México : Pearson educación , 2004Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Plantel ErmitaSignatura topográfica: HF5415.122 L6818 (1). Hacer reserva

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