000 01309nam a22003491i 4500
001 bslw10055153
005 20240305165650.0
006 m o d
007 cr un ---uuuua
008 230530s2014 ck ad ob 000 0 spa d
020 _a9789587710847
035 _a38403
040 _aUtOrBLW
_beng
_erda
_cUtOrBLW
050 4 _aTS156
_b.V37 2014
082 0 4 _a658.562
_223
100 1 _aVargas Quiñones, Martha Elena,
_eauthor.
245 1 0 _aCalidad y servicio conceptos y herramientas /
_cMartha Elena Vargas Quiñones, Luzángela Aldana de Vega.
250 _aTercera edición.
264 1 _aChía, Cundinamarca :
_bEcoe Ediciones,
_c2014.
300 _a1 online resource (362 pages) :
_billustrations, charts
336 _atext
_btxt
_2rdacontent
337 _acomputer
_bc
_2rdamedia
338 _aonline resource
_bcr
_2rdacarrier
490 1 _aColección Estudios. Escuela Internacional de Ciencias Económicas y Administrativas ;
_v03
504 _aIncludes bibliographical references.
650 0 _aQuality control.
650 0 _aCustomer services.
700 1 _aAldana de Vega, Luz Angela,
_eauthor.
830 0 _aColección Estudios (Escuela Internacional de Ciencias Económicas y Administrativas) ;
_v3.
856 4 0 _uhttps://app.vlex.com/#/sources/38403
942 _cRAA
999 _c172752
_d172752