000			02031nam#a2200265 4500
001			9786071520289
003			VST
005			20250425090631.0
006			m o d
007			cr#un#---uucau
008			230410s2023 MEX d
020			_a9786071520289
040			_aVST _cVST _dVST
100	1		_aRoger A. Kerin _eauthor
245	1	0	_aMarketing, 16th Edition
250			_a16th edition
260			_aMexico :
264		1	_aMexico : _bMcGraw-Hill Interamericana, _c2023
300			_a1 online resource
336			_atext _btxt _2rdacontent
337			_acomputer _bc _2rdamedia
520			_aLa presente edición se actualizó con una variedad de nuevas características, ejemplos y análisis referentes a temas fundamentales y a la responsabilidad social en el marketing; el marketing durante y después de la pandemia, así como sus implicaciones en la experiencia del cliente; el marketing orientado por causas y la propuesta de valor para el cliente, además de la tecnología. Se agregaron seis nuevos casos de inicio de capítulo y videos, los cuales se centran en temas como las misiones sociales, el marketing en China, el cambio social, las tecnologías actuales en el mercado, la sustentabilidad y los modelos de negocios basados en la integridad. Asimismo, amplió su cobertura de los temas relacionados con la responsabilidad social y la sustentabilidad, como la cuestión de la privacidad, el emprendimiento social, la diversidad, la equidad e inclusión y el impacto ambiental. Se integraron muchos de los cambios en los mercados a partir de la pandemia -como el servicio para recoger productos en la tienda, el pago sin contacto físico y la entrega a domicilio-, y se agregaron múltiples ejemplos de la creciente tendencia de las marcas orientadas por un propósito, como Bombas y Chipotle. Además, se amplió el análisis de muchas aplicaciones e implicaciones de las tecnologías nuevas y emergentes.
856	4	0	_uhttps://resolver.vitalsource.com/9786071520289
942			_cRAA
999			_c229109 _d229109