La gestión de la calidad total en los ayuntamientos españoles [Recurso electrónico] : modelos y experiencias / Manuel Guerrero Cuadrado
Por: Guerrero Cuadrado, Manuel
Tipo de material:
TextoSeries Estudios y documentosEditor: Madrid : Instituto Nacional de Administración Pública, 2011Descripción: 1 recurso electrónicoISBN: 978-84-7351-411-8Tema(s): Calidad total | Municipios -- Gobierno y administraciónRecursos en línea: Haga clic para acceso en línea
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
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Recurso Electrónico
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Biblioteca Digital UIN | VLEX | Disponible | 6275 |
Las administraciones locales son una de las instituciones de mayor importancia en el conjunto de las organizaciones del Estado. Se han convertido en los prestadores de servicios fundamentales para los ciudadanos, y el referente administrativo más cercano. Utilizando el planteamiento de la Teoría Científica del Caos, el autor aborda uno de los temas más complejos en esta época, poco estudiado. La investigación analiza la implantación de las distintas fases de que consta la Calidad Total, de una forma metódica.
Bibliografía: p. 313-347
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