Comportamiento del Consumidor / Leon G. Schiffman, Leslie Lazar Kanuk; traducción de Verónica del Carmen Alba Ramírez
Por: Schiffman, Leon G [autor]
Colaborador(es): Lazar Kanuk, Leslie [autor] | Alba Ramírez, Verónica del Carmen traductor
Tipo de material:![Texto](/opac-tmpl/lib/famfamfam/BK.png)
Tipo de ítem | Biblioteca actual | Signatura | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
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Incluye: contenido breve, contenido general, prefacio, notas, glosario e índices
Contenido:
Introducción
Comportamiento del consumidor: cambios y desafíos
El proceso de investigación del consumidor
Segmentación del mercado y mercados meta estratégicos
El consumidor como individuo
Motivación del consumidor
Personalidad y comportamiento del consumidor
Percepción del consumidor
Aprendizaje del consumidor
Formación y cambio de actitudes en el consumidor
Comunicación y comportamiento del consumidor
El consumidor en sus contestossocial y cultural
La familia y su posición como clase social
La influencia de la cultura en el comportamiento del consumidor
Subculturas y comportamiento del consumidor
Comportamiento transcultural del consumidor: una perspectiva internacional
El proceso y las dimensiones éticas en la toma de decisiones del consumidor
Los consumidores y la difusión de las innovaciones
Más allá de la toma de decisiones del consumidor
Ética en el marketing y responsabilidad social
Plan Flexible / Administración / Administración de Compras (P20) / (09 003994)
Educación Mixta / Administración / Administración de Compras (P20) / (09 004388)
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