Marketing de servicios : conceptos y estrategias / Marcos Henrique Nogueira Cobra, Flávio Arnaldo Zwarg ; traducción Luis O. Rodríguez Acosta
Por: Nogueira Cobra, Marcos Henrique [autor]
Colaborador(es): Arnaldo Zwarg, Flávio [autor] | Rodríguez Acosta, Luis O [traductor]
Tipo de material:
TextoEditor: México : McGraw-Hill , 1992Descripción: 279 páginas : gráficasISBN: 958600063XTítulos uniformes: Marketing de servicios. conceitos e estrategias español Tema(s): MERCADOTECNIA DE SERVICIOSClasificación LoC:HF5415.122 | N67 1992
Contenidos:
Concepto de servicio y la segmentación de mercado
Dimensionamiento del mercado, estimación de demanda, potencial de mercado, pronóstico de ventas y el comportamiento del consumidor de servicios
El compuesto de servicios
Estrategia de mercadeo directo
Estrategia de mercadeo para bancos y compañías de seguros
Golden Cross
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Signatura | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
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Libro
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Plantel Norte | HF5415.122 N67 1992 (Navegar estantería(Abre debajo)) | 1 | Disponible | 03 001667 |
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Concepto de servicio y la segmentación de mercado
Dimensionamiento del mercado, estimación de demanda, potencial de mercado, pronóstico de ventas y el comportamiento del consumidor de servicios
El compuesto de servicios
Estrategia de mercadeo directo
Estrategia de mercadeo para bancos y compañías de seguros
Golden Cross
Material Complementario / (03 001667)
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