Alcanzar la calidad total : en una empresa de servicios / Gilles Legault; traducción de Graciela Hahn Villagrán
Por: LEGAULT, Gilles
Colaborador(es): Hahn Villagrán, Graciela, tr. \ II.t.Ì
Tipo de material:![Texto](/opac-tmpl/lib/famfamfam/BK.png)
Contenidos:
Prefacio Introducción Cap. 1 La calidad total, una mina de oro Cap. 2 ¡Confuncion! Cap. 3 Para comprender e intervenir adecuadamente Cap. 4 Las condiciones y modalidades de implantación de la calidad total Cap. 5 Movilizar los recursos humanos hacia
Tipo de ítem | Biblioteca actual | Signatura | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
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Bibliografía p.153 Traduccion de: Reussir la qualite totale dans une entreprise de service Incluye índice analítico
Prefacio Introducción Cap. 1 La calidad total, una mina de oro Cap. 2 ¡Confuncion! Cap. 3 Para comprender e intervenir adecuadamente Cap. 4 Las condiciones y modalidades de implantación de la calidad total Cap. 5 Movilizar los recursos humanos hacia
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